Умови використання
Прийняття умов
Ці Умови використання регулюють взаємовідносини між користувачами і сервісом gravelorik. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх умов і положень, викладених у цьому документі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сервісу. Продовження використання сайту після внесення змін до Умов означає ваше повне погодження з оновленими положеннями.
Опис послуг
gravelorik надає послуги з планування персоналізованого харчування для людей зрілого віку:
Основні послуги: розробка індивідуальних планів харчування, створення меню з урахуванням віку та стану здоров'я, надання рецептів здорової їжі та складання списків необхідних продуктів для покупок.
Консультаційні послуги: професійні консультації кваліфікованих нутриціологів, моніторинг харчових звичок, коригування планів харчування відповідно до змін у стані здоров'я.
Додаткові сервіси: групові онлайн-заняття з основ здорового харчування, мобільний додаток для відстеження прогресу та доступ до бази знань про харчування.
Реєстрація та акаунт
Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно пройти реєстрацію:
Достовірність інформації: ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе під час реєстрації. Неточна інформація може вплинути на якість наданих рекомендацій щодо харчування.
Безпека акаунту: ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом.
Оновлення інформації: зобов'язуйтеся своєчасно оновлювати персональну інформацію, особливо дані про стан здоров'я, які можуть впливати на рекомендації щодо харчування.
Правила користування
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися наступних правил:
Допустиме використання: використовувати сервіс виключно для особистих потреб у сфері планування здорового харчування, не порушувати роботу технічних систем та не намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших користувачів.
Заборонені дії: не використовувати сервіс для комерційних цілей без письмової згоди, не поширювати неправдиву інформацію, не завантажувати шкідливе програмне забезпечення.
Інтелектуальна власність: поважати авторські права на рецепти, методики та матеріали, розроблені нашими спеціалістами. Використання цих матеріалів дозволяється лише для особистих потреб.
Оплата та скасування
Наші послуги надаються на основі передплати з наступними умовами:
Тарифні плани: доступні три рівні послуг з різною вартістю та набором функцій. Оплата здійснюється щомісячно, зміна тарифу можлива з наступного білінгового періоду.
Скасування підписки: ви можете скасувати підписку у будь-який час через особистий кабінет. Скасування набуває чинності з кінця поточного оплаченого періоду.
Повернення коштів: повернення коштів за невикористаний період можливе лише у виняткових випадках та розглядається індивідуально відповідно до обставин.
Обмеження відповідальності
Важливо розуміти межі нашої відповідальності та характер наданих послуг:
Медичні консультації: наші рекомендації щодо харчування не замінюють професійної медичної консультації. При наявності серйозних захворювань обов'язково консультуйтеся з лікарем.
Індивідуальні результати: результати використання наших планів харчування можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.
Технічні збої: ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безперебійної роботи сервісу, але не несемо відповідальності за тимчасові технічні проблеми або недоступність сайту.
Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право періодично переглядати та оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах, технологіях або законодавчих вимогах. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.
Вирішення спорів
Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, розглядаються відповідно до чинного законодавства України. Ми заохочуємо мирне вирішення конфліктів через прямі переговори та готові до конструктивного діалогу з усіма користувачами.