Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу gravelorik. Ми зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших особистих даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з усіма положеннями перед використанням нашого сервісу.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти. Ці дані необхідні для зв'язку з вами, надання консультацій та інформування про зміни в наших послугах.

Демографічні дані: вік, стать, рівень фізичної активності. Ця інформація використовується для розрахунку індивідуальних потреб у калоріях та нутрієнтах відповідно до наукових рекомендацій.

Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, хронічні захворювання, приймані медикаменти. Ці дані критично важливі для створення безпечного та ефективного плану харчування.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання основних послуг: створення персоналізованих планів харчування, розробка рецептів, складання списків покупок, проведення консультацій з нутриціологами та моніторинг прогресу клієнтів.

Покращення якості сервісу: аналіз ефективності програм харчування, розробка нових рецептів та рекомендацій, адаптація методик відповідно до потреб клієнтів зрілого віку.

Комунікація з клієнтами: надсилання планів харчування, нагадувань про консультації, корисних порад та інформації про нові можливості сервісу.

Захист і зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічний захист: використання SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери з обмеженим доступом, регулярне оновлення систем безпеки та резервне копіювання інформації.

Організаційні заходи: обмежений доступ співробітників до персональних даних, підписання угод про нерозголошення, регулярне навчання персоналу питанням захисту інформації.

Ваші дані зберігаються на захищених серверах протягом періоду надання послуг та в подальшому відповідно до вимог законодавства. Після завершення співпраці дані можуть бути знеособлені або видалені на ваш запит.

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго плануємо їх зберігати.

Право на виправлення: у разі виявлення неточностей у ваших персональних даних, ви маєте право вимагати їх виправлення або доповнення.

Право на видалення: за певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем, за винятком випадків, коли їх зберігання необхідне для виконання правових зобов'язань.

Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком технологій або удосконаленням наших послуг. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.